截至7月中旬,高死亡率的新型冠狀病毒仍在世界許多地區蔓延,給人們的生活和世界經濟造成了嚴重破壞。在這種情況下,哪怕是超出此刻的考慮都顯得自負。但是商人,無論是在天然石材行業還是在其他行業,總是必須著眼未來考慮問題。這一特點實際上是良好管理的本質之一。 這份報告旨在探討在這場毀滅性的危機下,行業動態將發生何種相對長久性變化,何種趨勢是暫時的,在哪些方面仍然存在相當大的不確定性,以及將面臨什么樣的挑戰。 目前還無法預測新型冠狀病毒疫情何時結束,不確定性太多。很明顯,一些國家受到的影響會比另一些國家更大,不同地區的恢復情況也可能不一樣。一些人推測,世界經濟可能還需要10年時間才能從流感大流行的沖擊中完全復蘇。不同政府采取的政策也將是復蘇過程中的一個重要因素。 回到天然石材行業,如此規模的經濟打擊將加速已經開始的某些趨勢,但也可能創造新的趨勢。下面我們將探討我們認為可能對我們的行業產生影響的主要趨勢。 01 宏觀環境 保護主義 疫情過后的世界將會出現更多的貿易保護主義。地方政府將會給予更多的關注,避免進口石材對本地石材行業造成負面影響。一些政府可能會對征收更高的進口稅,或采取其他限制措施。 政府支出和私人投資 在未來1到2年短時間內,政府將會增加支出來維持經濟運行。由于這種緊急局面,各地區不得不放寬財政管束。大部分支出都集中在避免經濟完全崩潰和保護社會弱勢群體上。 政府下一階段的支出很可能集中在提高生產率上,比如投資基礎設施。如果是這樣的話,這可能意味著創造就業機會的建筑行業可能會得到某種程度的提振。但從中期來看,加強地方衛生系統、降低高負債水平、保持養老金制度的可持續性等其它重點項目將會使公共部門在建筑相關活動方面的大幅度減少支出,甚至有可能對采礦活動征收更高的特許權使用費,以增加政府收入。 許多發展中國家在疫情爆發之前財政狀況本已不容樂觀,疫情無疑是雪上加霜,未來的幾年里經濟增長將會非常緩慢?。顯然一大批石材企業的前景將會大受影響。貨幣相對堅挺的高收入國家在財政和貨幣政策方面有更大的余地,但即使是在這些國家,預算緊縮也可能使經濟陷入疲軟狀態。 大量的商業項目可能會被取消。城市的辦公空間將出現過剩,購物中心也可能會因為經濟疲軟以及數字化經濟的進一步發展而關閉,這些數字化的形式包括在家辦公和各種物品送貨上門。美國最近一份報告提到,在未來幾年內,多達四分之一的購物中心可能會關閉。旅游業的急劇放緩也將會導致新酒店項目的擱置。 02 工作方法 目前,商務旅行已經減少到可以忽略不計的水平。這種近乎停止的狀態讓全世界的石材商人深有所感。石材行業的繁榮是建立在人與人的直接接觸之上的。再多的視頻會議都無法完全取代面對面的人際接觸。一旦旅行恢復正常水平,商人們將開啟頻繁的旅行來彌補損失的時間。當傳統的貿易展覽會再次舉辦時,參加人數也可能會激增。不過,許多石材公司資源緊張,是否仍然愿意參加B2B展會仍不清楚。 視頻會議已迅速成為遠距離交流的新標準方式,這必將取代部分商務旅行。Zoom在很短的時間內就成了石材人最喜歡的應用。其他受歡迎的應用還有Facetime、WhatsApp視頻、Microsoft Teams等等。這種溝通方式將會變得越來越常見。疫情封鎖期間,網絡研討會變得非常流行,代替了傳統研討會。然而,很快人們開始抱怨研討會過多了,而這些活動的觀眾數量已經急劇下降。 盡管一夜之間數字檢測成為天然石材行業的一項重要規范,但在過去的2個月里,人們也發現了它的局限性。當涉及到檢查有明確花紋圖案的石板時,相機照片和視頻可以是一個合理的選擇。但是,當涉及到評估那些細小但是很重要的不同色調和變化時,照片和視頻遠遠取代不了親自拜訪或坐在桌子邊與建筑師或客戶面對面展示不同的樣品。那些提供石材檢查服務的公司將會有更多的公司利用他們的服務。 在此期間,人們在社交媒體上花了更多的時間,但任何利用社交媒體來銷售石材的人會發現這種方式在石材行業根本行不通。有人真的賣過東西嗎?對于每天在各種專門從事天然石材的社交媒體集團中查閱成百上千的帶有聯系方式的石板圖片,人們早已厭倦不堪。 03 消費行為 盡管人們一度討論可持續性和碳足跡作為選擇建筑材料或特定類型石材的附加標準,但尚不清楚這些觀點是否將不再碰觸某些少數建筑師,開發商和其它地理上局限于北歐和西歐或是美國的特定群體的敏感神經。在小面積裝飾中,美學和價格等仍是主要標準。 在短期內,在家辦公的增多將增加人們的裝修活動,因為人們需要作出調整,將辦公區域和家庭生活區域分離開來。人們對旅游業的普遍謹慎將使得旅游依賴型國家的經濟在未來一到兩年內嚴重受挫。但另一方面,隨著人們花更多的時間在家里,花更多的錢在景觀美化、花園家具、廚房、浴室、露臺、壁爐等方面,家居裝修方面將有一個巨大的飛躍。這一現象在北歐和中歐以及美國的一些地區已經很明顯了。 “購買本地產品”可能不僅是一個政府口號,這種觀點將得到更多想要盡其所能支持當地經濟和就業的開發商、建筑師等人的支持。這意味著石材公司和行業協會,特別是在中大型國家,將轉向專注于發展自己的本地市場,而不僅是專注于出口。 04 工業規模 很難避免得出這樣的結論:在過去十年中,天然石材行業規模一直在逐步縮小,在許多國家中,冠狀病毒危機很可能會在短期和中期導致更多公司倒閉。大多數公司已開始裁員,很難得知何時會重啟雇傭,這取決于該國經濟的活力及其他因素。 05 創新 毫無疑問,全世界許多公司都在盡更大的努力來嘗試新的紋理和表面處理。由于當前存在的行業分散性和嚴重的局限性,很難向客戶展示這些努力的結果。作為行業的重要元素,天然石材的質地觸感目前還沒有成為人們研究探討的要素。希望一旦有了一定的常態,這種創新將有助于提高天然石材的吸引力。 世界各地的許多公司現在都在用天然石材制造家具,并將設計融入其所做的一切工作中。目前,促銷活動已經在社交媒體上進行,但是我們有理由認為,在正常情況下,這些公司將做出商業努力來尋找新型客戶,也許會在針對室內裝飾、家庭裝修和家具在不同B2C展會上展出。只有時間才能告知新應用銷量達到“臨界數量”的速度。? 06 競爭 在危機發生之前,天然石材行業就感受到了新一代人造石材競爭的壓力。顯然,生產人造石公司也在這場危機中受到影響,但他們不會消失,競爭將持續下去。 07 結論 鑒于天然石材尚未開發的應用,那些愿意嘗試新應用和新產品的公司將有更多的發展潛能。如上所述,短期內許多市場上的房屋裝修可能會顯著增加,從而在艱難時期提供必要的緩沖。 但是,公司和行業的生存乃至最終的增長將來自不斷試驗和開發新應用,這些挑戰在危機前也已經存在。創造力和想像力一直是大多數行業增長的驅動力,如果以開放和新穎的方式開拓業務,從事天然石材的企業將找到一個現成的新市場,并擁有無限的可能性。
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